1. Préambule
La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site www.groupe-hurelle.com sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Holding Hurelle.
Holding Hurelle s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
Holding Hurelle SAS au capital de 100 000 € 14 impasse de Lorraine 38130 Échirolles – France
SIREN : 879 771 707
E-mail : communication@hurelle38.com
Téléphone : 04 76 00 00 00
3. Données collectées
Selon les services utilisés, Holding Hurelle est susceptible de collecter les données suivantes :
Via le formulaire de contact
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Objet de la demande
- Contenu du message
Via le formulaire d’estimation ou de reprise
- Identité du demandeur
- Coordonnées
- Informations relatives au véhicule
- Kilométrage
- Année de mise en circulation
- État général
- Photographies éventuellement transmises
- Toute information communiquée volontairement
Les données strictement nécessaires au traitement des demandes sont identifiées comme obligatoires.
4. Finalité des traitements
Les données personnelles sont collectées afin de :
- répondre aux demandes de contact ;
- traiter les demandes d’estimation ou de reprise de véhicule ;
- recontacter les utilisateurs dans le cadre de leur demande ;
- assurer le suivi commercial des demandes ;
- respecter les obligations légales applicables.
Aucune décision automatisée n’est prise sur la base des données collectées.
5. Base légale des traitements
Les traitements reposent sur :
- l’exécution de mesures précontractuelles à la demande de l’utilisateur ;
- l’intérêt légitime de Holding Hurelle pour répondre aux sollicitations ;
- le respect d’obligations légales lorsque celles-ci s’imposent.
6. Destinataires de données
Les données sont exclusivement accessibles :
- aux collaborateurs habilités de Holding Hurelle ;
- aux concessions ou sociétés du Groupe Hurelle concernées par la demande de l’utilisateur ;
- aux prestataires techniques intervenant dans l’hébergement ou la maintenance du site, dans la stricte limite de leurs missions.
Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pendant une durée limitée et proportionnée aux finalités poursuivies.
À titre indicatif :
- demandes de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ;
- demandes commerciales : pendant la durée nécessaire au traitement de la demande puis selon les obligations légales applicables ;
- documents pouvant présenter un intérêt probatoire : conformément aux délais légaux.
8. Sécurité des données
Holding Hurelle met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.
9. Droits de utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose :
- d’un droit d’accès ;
- d’un droit de rectification ;
- d’un droit d’effacement ;
- d’un droit d’opposition ;
- d’un droit à la limitation du traitement ;
- d’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
Toute demande peut être adressée à :
communication@hurelle38.com
Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation.
En cas de désaccord persistant, une réclamation peut être déposée auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
10. Transfert des données
11. Modification de la politique
Holding Hurelle se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le site internet.